【障害復旧】[VPN] 通信障害(通信速度・品質が著しく低下)発生・復旧のお知らせ

平素はRisuPu VPN provided by rspnet.jp, .をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下のとおり、RisuPu VPNの第一サーバーにおきまして、通信障害が発生しておりました。

  • 発生日時
    2021年3月19日(金) 03時08分頃
  • 復旧日時
    2021年3月19日(金) 5時02分41秒頃
  • 対象
    RisuPu VPNの第一サーバーをご利用中のお客様すべて
  • 原因
    ユーザーが大容量な通信をしていたことによる
    トラフィック処理に伴うリソース枯渇
  • 事象
    通信速度が著しく低下する通信障害
  • 対応
    サーバ再起動の上、正常に通信できることを確認いたしました。
  • 再発防止策
    再発防止への取り組みといたしまして、
    帯域制限、及び次回メンテナンスの予定で
    サーバーを更に強化する予定です。

ご利用中のお客様には、大変ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

以上、今後ともRisuPu VPN provided by rspnet.jp, .をよろしくお願いいたします。

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