平素よりRisuPu MCS provided by rspnet.jp, .をご利用いただき、まことにありがとうございます。
以下のとおり、RisuPu MCS provided by rspnet.jp, .(以下「RisuPu MCS」といいます)において通信障害が発生しておりました。
- 発生日時
2021年4月7日(水) 15時39分頃 - 復旧日時
2021年4月8日(木) 0時06分頃 - 対象
RisuPu MCSをご利用中のお客様(MCSメンバーの皆さま)で
IPv4ネットワークを介して当組織サーバーと接続されていた方 - 原因
調査の結果、特定できず。 - 事象
RisuPu MCSサーバー全体でタイムラグ・通信遅延が発生 - 対応
[自然復旧]
ご利用中のユーザー様には、大変ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
原因を当組織エンジニア(担当部門名称:インターネットインフラ担当課 MCS係)が究明に努めておりましたが、調査の結果、特定出来ませんでした。
当組織グループは、Linode, LLC.側ネットワークの異常ではないかと思い、Linode社に問い合わせたところ問題がないという回答があり当組織担当部署では発生事由が不明です。
当組織グループは、ネット品質の低下に関して以後再発防止とともに原因の切り分けができるように努めてまいります。
以上、今後ともRisuPu MCS provided by rspnet.jp, .をよろしくお願いいたします。