平素よりRisuPu レンタルサーバー provided by rspnet.jp, .をご利用いただき、まことにありがとうございます。
現在、下記のとおり、サービス障害が発生しております。
下記の通り、サービス障害が発生しておりました。
- 発生日時 ※未確定
2021年1月26日(火) 11時5分頃 - 復旧日時
2021年1月26日(火) 17時4分頃 - 対象
RisuPu レンタルサーバー(MH) をご利用中のお客さまで WordPress / データベース を使用するプログラムを設置して当組織データベースサーバサービス 第一サーバーをご利用中のお客様すべて
※MHは、mixhost クラウドレンタルサーバーのことを指しています。 - 原因
調査の結果、特定できず。
※原因特定に向けて、特設サイトをご用意いたしました。
https://tsts.d.rspnet.jp/wp1/
状況webサイトには、curlで一定期間でHTTPリクエストをしております。
つまり、データベースサーバーと常時問い合わせが発生しています。
データベースサーバとの接続確立エラーになったタイミングをログを元に
解析する予定です。 - 対応
再起動の上で対応いたしました。
ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。 復旧まで少々お待ちください。
ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件については、現在mixhostとも相談中です。しばらくお待ちください。
以上、今後ともRisuPu レンタルサーバー provided by rspnet.jp, .をよろしくお願いいたします。
