【重要】[RisuPu] 2024年12月の営業時間等一時改定のお知らせ（2024年11月25日 19時17分頃 一部追記）

平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊組織グループは、2024年12月02日（月）以降より、
各窓口の対応、及び営業時間を一時的に改定致します。

※2024年12月01日(日)は前回改定しました通り、
　対応させていただきます。

一時的な改定期間は、サポートページ上にて、日時を
あわせて掲載させていただきます。

なお、2025年01月以降につきましては29日を目処に
改めてご案内させていただく予定となります。

・RisuPu お客様センター
　平日17:30～19:00の間、及び土日に対応して
　おりますが、2024年12月は土曜日についても
　17時30分～19時00分までと致します。

　※チャットでのお問い合わせも同様です。
　※日曜日は変更点はございません。
　※祝日の対応に関しましては、検討中です。

・RisuPuレンタルサーバー お客様センター
　※こちらもRisuPu お客様センターと同様になります。

・RSPインターネットグループ Abuse担当窓口
　平日17:30～19:00までの対応のみとなります。（変更なし）

・RSPインターネットグループ インシデント受付担当
　こちらの窓口に関しましてですが、現在実施しております
　システムメンテナンス作業に難航している点もあるため、
　緊急ご連絡の際には弊組織代表宛までお願い致します。

　☆[email protected]

・RSPインターネットグループのインフラ監視
　弊組織グループでは、24時間365日でインフラ設備等を
　ツールを用いて、監視しておりますがこちらは引き続き
　継続となりますが、概ねインフラ担当のエンジニアには
　現在１名となる状況のため、復旧までお時間をいただく
　可能性がございます。（変更なし）

・その他の各窓口に関して
　※こちらもRisuPuお客様センターと同様の日時で対応致します。（変更後なし）

ご利用の皆様におきましては、ご不便をおかけすることとなる
かと存じますが、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い
申しあげます。