【リリース】[RSVR] Cloudflareにてプロキシ有効時のサポート範囲拡大につきまして

お客様各位
いつもRisuPuをご利用いただき、ありがとうございます。

弊組織グループは、2024年4月1日（月）より弊組織の公式サポートとして
RisuPu レンタルサーバーにてCloudflareによるプロキシ機能をご利用中の
お問い合わせ対応可能範囲を以下の通り拡大いたします。

現時点でサポート対応予定の範囲、及び内容につきましては、
以下を予定しておりますが、順次拡大予定です。

・Cloudflareを活用した高負荷対策、及び大量アクセス等の対策提案
・Cloudflareでレンタルサーバーをご利用される場合のDNSレコード設定
・Cloudflareのプロキシ機能の推奨設定（CDNやWAF等）
・その他弊組織サービスご利用関連でサポート可能と判断したもの
※プロキシを有効化にしないDNS onlyの場合は、これまで通りです。
※尚、ドメイン追加時についてはプロキシされていない状態での検証クリアが必要です。

なお上記で範囲拡大に伴い、弊組織グループからご案内する内容については、
弊組織運用実績を元にしたものであり、情報の確実性などの保証はしません。
誤りやご利用で問題がないよう、努めますがすべての知識を持ち合わせている
ものではないため、お客様のご判断の上導入の場合に損害があった場合は、
弊組織グループに一定の非がある場合を除きお客様の自己責任となります。

※弊組織グループ側で利用していない機能等についてはご案内しませんが
　インターネット上の情報にて参考程度でご案内する場合がございます。


以下、今回対応範囲拡大することとなりました経緯となります。

2024年3月27日（水）にご案内させていただきました通り、CloudFlare社が提供する機能の一つとなります、
プロキシをご利用されている場合、今までは一律で弊組織の公式サポートが
受けられない状況でございました。

昨今からDDoS攻撃等が多発し、その対策案としてCDNを推奨するケースが
増加したものの弊組織としてのサポートが受けられない等によって、導入が
困難なお客様も見受けられたため、この度よりサポート対応範囲を拡大する
ことといたしました。

弊組織としてCloudflareによるプロキシ機能をご利用されている場合にて
上記の通り弊組織が案内可能と判断した場合に限り、ご案内いたします。

※今までサポートをしていなかった理由に関しましては、
　弊組織グループがCF関連の情報を持ち合わせていない
　などが主な経緯となります。

その他、この内容のサポートをしてほしい等のご要望がございましたら
弊組織グループまでお気軽にお問い合わせください。

※弊組織コミュニティーサーバーでのチャットでも承ります。

今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。