お客様各位
いつもRisuPuをご利用いただき、まことにありがとうございます。
2022年8月27日(土)より、本日に至るまで
外部からの不正トラフィックにより一部お客様が
接続しにくくなる可能性がある障害が発生しました
当組織における対応としてソフトウェアによる自動対応を
実施しておりましたが2022年8月28日(日)発生の障害では
VPNサーバに対する攻撃が大量に発生した影響でソフトウェアによる
高負荷が目立ち、結果として当日発生の障害では当組織サービスが
一部お客様の接続しにくくなる事象に加えて通信品質が通常時より
劣化する事象が不安定で発生しました。
※当組織にて確認した限り、ジッターや応答速度（Ping）が
通常時より2割以上を上回ることがございました。
※SYN型でございましたのでアプリケーション層攻撃(L3/L4)と想定しております。
※トラフィック量としては、最大1Gbpsのうち平均100Mbps～200Mbps程度のトラフィックを確認しております。
※当組織にて検証環境で検証を行いサービス設備へ反映いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
当組織では当組織管理設備に対するDoS、及びDDoS攻撃対策を
強化しながら、安定した品質で提供できるよう努めてまいります。
※攻撃対策方法につきましては、セキュリティ上の理由で
当組織からは詳細の公表を差し控えさせていただきます。
今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。
