お客様各位
いつもRisuPuをご利用いただき、まことにありがとうございます。
下記日時におきまして、RisuPu MDBSの一部にて障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
- 発生日時
2022年7月13日(水) 17時00分32秒頃 - 復旧日時
2022年8月9日(火) 02時25分49秒頃 - 対象
当組織サービス「MDBS」の東京第二サーバーで当組織提供の代替版phpMyAdminをご利用のお客様すべて - 原因
configファイルの設定構成不整合 （ArbitraryServerRegexpにて'/^(public|private)\..*\.tky2\.mdbs\.jp$/'と設定するべき項目がtky2がtky1になっておりました。） - 事象
MySQLサーバへのアクセス許可に関してのエラーによりログイン不可能 - 対応
当組織エンジニアにて設定値を調整し、正常にログインできることを確認いたしました。
今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。
※この情報は、令和4年8月9日現時点です。
※後日全ての情報をまとめたうえで改めて再発防止策等をお知らせします。
※設定値についてのお問い合わせは、受付ておりません。
