平素はRisuPu レンタルサーバー provided by rspnet.jp, .をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
RisuPu レンタルサーバー(MH)におきまして、当組織が提供するデータベースサーバーと通信ができなかった現象につきまして mixhost 様とご相談させていただきましたところセキュリティソフトの問題でブロックしていたことがわかりました。
つきましては、当該ブロックを調整していただき現在正常にご利用いただけるようになったというご報告がございました。
当組織でも当該通信ができるか確認させていただきましたところ、「IPv4アドレス」を指定いただければ、正常にご利用いただけるようになったことを確認いたしました。
この度は、本件によりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は、正常にご利用いただけるようになりましたので、お客様におかれましては、再度通信ができるかどうかご確認いただければと存じます。
※なお、今回調整していただいたのは、当組織が管轄するデータベースサーバーサービスのみです。
お客様ご自身で管理されておりますデータベースサーバを介してご利用いただきたい場合は
当組織で調整させていただくように依頼させていただくこともできます。
当組織まで、お気軽にご相談下さい。
＊なお、ご希望に沿えない場合がございますこと、ご了承ください。※現在、もう一つの当組織管轄データベースサーバについても調整いただけるか問い合わせ中です。
なお、本データベースサーバは、公開しているものではありませんので
お客様への影響はありません。
調整に関するご回答をいただき次第、追記させていただきます。
※当組織が管轄するデータベースサーバー 2サーバにおきまして
調整いただきましたので、お知らせ致します。
つきましては、近日中にwebサイトメンテナンスを実施する場合があります。
以上、今後ともRisuPu レンタルサーバー provided by rspnet.jp, .をよろしくお願いいたします。
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