お客様各位
平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、RisuPuのネームサーバー(Public)にて名前解決障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
- 発生日時
2021年12月16日(木) 21時46分 - 復旧日時
2021年12月16日(木) 22時46分 - 対象
1) 当組織にDNS管理などを委任されているお客様等
2) ***.net.rikusutep.xyzドメイン名で当組織サービスをご利用のお客様(MDBS)
3) その他、Public DNSで管理中のドメイン名をご利用のお客様
4) クラウドストレージ for クローズドベータテストにご参加のユーザー様 - 原因
サーバー障害 - 事象
名前解決障害、及び不安定 - 対応
サーバーをリリースした構成に前倒し対応し、正常に名前解決ができることを確認いたしました。
今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。
※この情報は、電気通信事業法に基づく報告で定める2時間を超えていませんが
名前解決障害は計り知れない影響が懸念されるため、障害情報として公表します。
※当組織グループ内部で使用しておりますネームサーバにつきましては、影響はありません。
※本障害に関してのお問い合わせの際は、「名前解決障害について(by9n1kn9vjbn)」を件名としてご申告ください。